首頁 影音專區 從三重小老闆到客服主管之路,心裡最大的轉變是什麼?職涯發展的辛酸點滴|客服真心話EP101 從三重小老闆到客服主管之路,心裡最大的轉變是什麼?職涯發展的辛酸點滴|客服真心話EP1012023 年 3 月 1 日 一位歷經創業失敗,到現在與數十位夥伴打拼的客服主管, 精彩的職涯歷程,讓他找到適合的人生方向。 入行多年,始終待在同一個專案的他, 到底能學習到什麼,職涯發展會不會受限制呢? 三重小老闆來跟我們聊聊他的客服人生。 【各節重點】00:55 做客服之前從事什麼工作02:28 當時決定創業的契機 03:43 為什麼想轉換到客服工作 04:15 學習與晉升的機會多嗎 05:42 剛入行時遇到的奧客 07:10 面對有意挑釁的顧客怎麼辦 08:00 客服工作對生活上的改變? 推薦文章 電話行銷,行不行?抓住顧客的耳朵,成為電銷大賣家!|吧啦吧啦調查局EP04 2024 年 8 月 15 日 客服一定要脾氣好?這個星座公認脾氣最火爆超適合做客服?!|吧啦吧啦調查局EP03 2024 年 8 月 15 日 客服美聲大亂鬥!客服人員真的靠聲音就能Hold住全場嗎?原來這樣的聲音可以滅火!?|吧啦吧啦調查局EP02 2024 年 7 月 17 日