因個人的生涯規劃考量，陷入了轉職的抉擇，你有勇氣與決心轉換新跑道嗎？本集邀請到從美式餐廳管理職轉換跑道至客服產業，已從事三年客戶服務工作的邱邱，是什麼樣的考量讓她決定在職涯上大轉彎，選擇辦公室的電話客服工作呢？精彩的內容就在客服真心話與你分享！
開朗健談的邱邱，曾經在餐飲業任職超過13年的時間，甚至歷經餐廳內部不同的職務後，已晉階至管理階層，在別人眼中擁有堪稱完美的職涯生涯。但是某一天她突然思考：「人生是否可以做些不一樣的改變與規劃？」於是熱愛彩妝的她，決定從喜愛的興趣出發，毅然決然轉職踏入彩妝師的工作，不料卻受到疫情的襲擊，面臨了整年度的工作皆被取消的狀況，正當她在煩惱該如何是好時，偶然在徵才網站看到了保養品客服的職缺，發現既能跟彩妝的工作銜接上也能解決無業的煩惱，故才加入了客服產業，從此開啟客服人生，即使從面對面的彩妝服務變為線上的電話服務，她都能繼續在彩妝的世界發光發熱，完成彩妝工作的夢想！
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