首頁 影音專區 掌握手語服務技巧,用手語溫暖聾人,這些錯誤千萬別犯!feat.常用手語教學|客服真心話🗣EP137 掌握手語服務技巧,用手語溫暖聾人,這些錯誤千萬別犯!feat.常用手語教學|客服真心話🗣EP1372024 年 6 月 17 日 手語客服多半是用視訊來服務,跟一般電話客服電話到底有什麼不同呢? 掌握手語服務技巧,聾人更可以感受到你的專業, 了解聾人的文化也非常重要, 用表情帶動手語。 多年手語服務經驗,居然遇到過來相認師傅的「陌生人」,? 學到底手語難不難? 今天教大家常用幾句手語教學,也許在生活上可以用到。 【各節重點】 00:00 開場 01:19 需要用面部表情傳達同理心嗎?02:35 面對顧客要露臉會害羞嗎?03:08 做手語客服最大的挑戰是?05:21 印象最深刻的案例07:56 手語客服需要的技能?(除了比手語)10:04 遇到不會手語的聾人怎麼辦?11:11 手語社是熱門的校園社團12:32 手語教學時間 推薦文章 電話行銷,行不行?抓住顧客的耳朵,成為電銷大賣家!|吧啦吧啦調查局EP04 2024 年 8 月 15 日 客服一定要脾氣好?這個星座公認脾氣最火爆超適合做客服?!|吧啦吧啦調查局EP03 2024 年 8 月 15 日 客服美聲大亂鬥!客服人員真的靠聲音就能Hold住全場嗎?原來這樣的聲音可以滅火!?|吧啦吧啦調查局EP02 2024 年 7 月 17 日