首頁 影音專區 從保險業務轉戰客服,簡單嗎?用自身經驗鼓勵身障者走出低谷👍|客服真心話🗣EP133 從保險業務轉戰客服,簡單嗎?用自身經驗鼓勵身障者走出低谷👍|客服真心話🗣EP1332024 年 4 月 15 日 出生時只有900公克,因為某些原因導致腦性麻痺,從此行動不便,求學期間還遭受霸凌,但他不畏一切,勇敢挑戰從小憧憬的業務工作,然而工作一段時間後,卻還是因為身體因素無法繼續跑外務,最終在客服找到自己適合的位置,甚至受邀演講分享轉職經驗,一起來看看建翔是如何克服挑戰,突破人生框架! 【各節重點】 00:00 開場 00:43 四肢不方便的原因?01:35 有因為身體因素被同學欺負嗎?01:56 如何克服被人嘲笑03:27 為何進入客服產業?04:37 最喜歡工作的什麼部份?05:15 印象最深刻的案例07:02 如何面對不理性的來電08:12 去演講時最常被問的問題?09:07 低潮時如何調整心情? 推薦文章 電話行銷,行不行?抓住顧客的耳朵,成為電銷大賣家!|吧啦吧啦調查局EP04 2024 年 8 月 15 日 客服一定要脾氣好?這個星座公認脾氣最火爆超適合做客服?!|吧啦吧啦調查局EP03 2024 年 8 月 15 日 客服美聲大亂鬥!客服人員真的靠聲音就能Hold住全場嗎?原來這樣的聲音可以滅火!?|吧啦吧啦調查局EP02 2024 年 7 月 17 日