你還在找尋適合自己的工作嗎？其實你也可以將個人特質納入考量，幫助自己更有依據、有效率地找到理想工作！今天，我們邀請到同為程曦資訊2022年模範客服的林儀柔來分享，一起來聽聽她為何會在大學畢業後就選擇「客服」一職，以及分享在客服產業工作的所見所聞吧！
從事客服產業將近三年的儀柔，在大學畢業後的第一份工作就進入了客服產業，因為樂於助人的特質，讓她覺得從事客服工作不但能協助民眾解決問題，也能同步感受到幫助人的喜悅，可說是一舉兩得！儀柔分享最令她印象深刻的接線經驗，是第一次服務VIP顧客的故事，回憶起整個接線過程，從一開始的緊張、不知所措，到後來有主管的協助才得以解決問題，儀柔覺得主管與她分享的寶貴經驗，讓她更了解遇到問題時該如何解決，也非常感謝當時給予協助的主管們不藏私的經驗分享。
而儀柔在工作上優異的表現，也在去年被公司同仁們票選成為2022 MVP。現在也正在以實習督導的身分持續努力，雖然擔任主管職是儀柔還沒有涉及過的領域，不過相信儀柔只要繼續保有正向積極的思維及行動，一定可以步上成功的軌道，順利成為優秀的主管！
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