對於從未接觸過的工作領域，你願意勇於嘗試嗎？面對工作中所面臨的困難，你會抱持什麼樣的想法以及如何解決呢？本集邀請到從事六年客戶服務工作，目前擔任督導的勝傑，運用自身的職場觀點與你分享，一同放鬆心情並靜下心，點進客服真心話聽聽吧！
在每一項工作的執行，都蘊含有一定的困難度與挑戰，你會抱持著什麼樣的狀態去面對它呢？擁有六年客戶服務的工作經驗，擔任督導一職的勝傑分享：「如何克服工作中所遇到的困難呢？秘訣就在於當你遇到問題時，要學習找到任何可行的解決方法，並立即詢問資深的同仁與主管，牢記每次所累積的經驗，下次再遇到同樣問題時，就能靜下心冷靜處理！」客戶服務需要立即性提供正確的資訊給民眾，時刻考驗著同仁的應變能力，學會找出問題的答案更是必學的課題，當中所累積的經驗將成為茁壯自身能力的果實！
透過真心話傳遞著每個人不同的人生故事，除了是心靈療癒時光，也是增進自己的好機會，想聽完整版的故事分享嗎？那你一定要點進影片一同感受這份感動，客服真心話與你分享💖
